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山西志國星《車主觀影私享會》活動總結
發布人:hongda    發布時間:2014-12-17 17:24:18    瀏覽次數:313

活動主題:車主觀影私享會

活動時間:2014年12月13日14:40 -18:00

活動地點:同至人8層影院

活動影廳.jpg

 

活動影廳1.jpg

活動內容:

1、用心關愛:客戶招募及用戶觀影;

2、用心分享: 現場互動及現場抽獎;

3、用心回饋:前期報名并參與活動,現場掃描微信或轉發活動信息到朋友圈送禮品一份;

電影影片:《太平輪》

觀影中.jpg

活動背景:

一、受一汽-大眾華北事業部統一規劃, “車主觀影私享會”客戶關愛活動作為市場常規活動在4季度必須執行。

二、結合自身企業情況,近期進廠維修臺次增長緩慢,因此開展客戶關愛活動,拉近與客戶的距離,穩固企業在客戶心中的認名度很有必要;

三、為提升老客戶轉介紹率,營造口碑營銷,利用重點節日“圣誕節、元旦”節日的到來,針對已購車客戶開展關愛活動,提升客戶的信任度和滿意度;

簽到處.jpg

 

觀影入口.jpg 

活動目的:

一、提升客戶滿意度,降低客戶流失率;

二、增加客戶轉介紹率;

三、強化客戶滿意度,提升客戶對志國星企業和一汽-大眾品牌的美譽度和認名度;

四、提升一汽-大眾品牌及志國星企業的形象;

抽獎處.jpg

活動分析及評估:

山西志國星一汽-大眾車主觀影私享會——客戶聯誼會活動于12月13日圓滿成功舉行!

活動舉行深受廣大客戶喜愛,在活動宣傳的第二天,預報名人數就已經爆滿!活動場地經過深思熟慮最終選在同至人橫店影城,主要原因為廣闊的停車場可以滿足客戶需求,星級服務也深得客戶一致認同。

活動現場精心策劃的互動環節以及抽獎贏大禮活動,很好的調動了現場客戶的積極性。同時問卷調研環節,主要針對老客戶關愛活動類型及禮品征集大家的建議,為我們今后開展老客戶回饋活動積累了寶貴的建議!  

活動現場1.jpg

活動亮點:

1、場地選擇恰當:考慮活動因周六舉辦,場地客流量較大,同至人場地停車位能很好滿足客戶需求;

2、影片選擇深受客戶喜愛,《太平輪》大導演、大影片吸引大家眼球;

3、活動及抽獎環節很好的調動了客戶的積極性;

4、現場問卷調研,為日后客戶關愛活動積累寶貴經驗和建議;  

活動現場.jpg 

活動不足及改進

活動中的不足:

部分客戶未能在規定簽到時間準時到達活動現場;

改進措施:

今后活動中客戶邀約時,要提醒客戶務必準時參加活動;

活動數據:

活動數據.jpg 

 

 

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